Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

SOC.IN.COS. S.R.L. con sede legale ed amministrativa in Via Torino 7 - 35035 Mestrino (PD) ITALIA, C.F. / PARTITA IVA / N. REG. IMPR. PD 03289120283 è titolare del marchio BARBARA BORT che commercializza e distribuisce in tutto il mondo e proprietaria dei siti www.barbarabort.com e www.barbarabort-shop.com.

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l'acquisto on-line effettuato tramite il sito www.barbarabort-shop.com da parte di soggetti residenti in Italia. Il servizio di vendita a distanza è riservato esclusivamente ai consumatori intesi come persone fisiche maggiori di 18 anni, residenti in Italia, che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Il cliente è tenuto ad informarsi e a prendere visione delle presenti condizioni generali prima di completare l'acquisto sul sito. Tali informazioni infatti sono da intendersi come lette, comprese ed accettate integralmente dal cliente nel momento dell'effettuazione di un ordine di acquisto. Il cliente dovrà pertanto attenersi a queste condizioni generali e ritenere SOC.IN.COS. S.R.L. dispensata da eventuali condizioni diverse da quelle vigenti non concordate in via preventiva per iscritto.

PRODOTTI

I prodotti disponibili sul sito per l'acquisto online sono cosmetici. Le informazioni relative ai prodotti, ai loro codici e prezzi sono disponibili sul sito. I prodotti disponibili sul sito rappresentano una selezione degli articoli normalmente disponibili nei negozi. SOC.IN.COS. S.R.L. non garantisce comunque al cliente che i prodotti disponibili sul sito siano presenti anche nei negozi. La rappresentazione grafica dei prodotti visualizzata sul sito potrebbe essere difforme dalla realtà; il cliente dovrà quindi fare affidamento esclusivamente sulla descrizione del prodotto e sulle caratteristiche dello stesso riportate sul sito. SOC.IN.COS. S.R.L. si riserva il diritto di limitare in qualsiasi momento la quantità e/o la tipologia di prodotti acquistabili sul sito. Lo stile, i modelli e i colori dei prodotti descritti sul sito possono essere modificati senza preavviso. Tutti i prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. Nel corso della procedura di acquisto, qualora non sia possibile evadere l'ordine a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato, il cliente sarà avvisato tramite un messaggio. SOC.IN.COS. S.R.L. non può in nessun caso essere ritenuta responsabile nei confronti del cliente a causa della mancata disponibilità di un prodotto. SOC.IN.COS. S.R.L. non è in nessun caso responsabile di eventuali errori derivanti dal mancato funzionamento della connessione del cliente al sito.

PREZZI

I prezzi dei prodotti indicati sul sito sono espressi in EURO e sono comprensivi di tutte le tasse o imposte applicabili. Al prezzo dei prodotti dovranno essere aggiunte le spese di spedizione, indicate separatamente nel modulo d'ordine. SOC.IN.COS. S.R.L. verifica costantemente l'esattezza dei prezzi indicati sul sito, ciononostante non è possibile garantire l'assenza di errori. Nell'eventualità in cui venisse riscontrato un errore nell'indicazione del prezzo di un prodotto SOC.IN.COS. S.R.L. respingerà l'ordine e offrirà al cliente l'opportunità di acquistare il prodotto al prezzo corretto oppure di cancellare l'ordine.

Il minimo d'ordine è di 20,00 EURO (IVA inclusa) al netto di sconti, promozioni attive, spese di spedizione.

PROMOZIONI

SOC.IN.COS. S.R.L. si riserva la facoltà di applicare particolari condizioni di vendita o promozioni sui prodotti presenti sul proprio sito. Le condizioni applicate alle promozioni verranno disciplinate di volta  in volta da SOC.IN.COS. S.R.L. mediante apposite comunicazioni ai propri clienti. Si riterranno applicabili le presenti condizioni generali per quanto non sarà diversamente disciplinato.

REGISTRAZIONE

Per fare acquisti sul sito è necessario registrarsi. La procedura di registrazione richiede la compilazione di un modulo in formato elettronico i cui campi dovranno essere compilati con i dati richiesti dal cliente unitamente al suo indirizzo di posta eletronica. Tali dati saranno trattati secondo la normativa vigente sulla tutela della privacy. In seguito alla registrazione il cliente avrà un account personale al quale potrà accedere utilizzando username e password d'accesso strettamente confidenziali. Sarà cura del cliente non divulgare la propria password a terzi.

Il cliente sarà ritenuto responsabile di eventuali azioni e comportamenti irregolari e in contrasto con le normative in vigore o con le presenti condizioni generali commessi da chiunque utilizzi in sua vece l'account personale. Il cliente è tenuto a segnalare tempestivamente a SOC.IN.COS. S.R.L. l'eventuale furto, smarrimento o perdita della password nonché qualsiasi uso scorretto da parte di terzi dell'account o della sua parola chiave di cui sia venuto a conoscenza.

MODALITA' DI ACQUISTO

Le caratteristiche essenziali ed i prezzi dei prodotti sono riportati sul sito per ogni signolo prodotto. Per l'acquisto dei prodotti il cliente dovrà compilare e inviare a SOC.IN.COS. S.R.L. il modulo d'ordine di acquisto in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel sito. Il cliente dovrà inserire il prodotto nel carrello e procedere alla conferma dell'ordine dopo aver preso visione ed accettato il contributo per le spese di spedizione, le condizioni generali, la Privacy Policy, le condizioni sul diritto di recesso, le condizioni relative alla spedizione ecc..

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il contratto tra SOC.IN.COS. S.R.L. ed il cliente si conclude nel momento in cui il cliente riceve conferma da parte di SOC.IN.COS. S.R.L. dell'accettazione della proposta d'ordine inoltrata mediante la procedura prevista sul sito. L'accettazione da parte di SOC.IN.COS. S.R.L. della proposta d'ordine sarà trasmessa al cliente all'indirizzo e-mail indicato dal cliente nella proposta d'ordine. L'ordine inviato dal cliente sarà vincolante per SOC.IN.COS. S.R.L. solo se l'intera procedura di acquisto viene regolarmente e correttamente completata, senza alcuna evidenza di errore da parte del sito. SOC.IN.COS. S.R.L. non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati. Con l'invio dell'ordine a SOC.IN.COS. S.R.L. il cliente dichiara di aver preso visione e accettato tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali. Il modulo d'ordine d'acquisto sarà archiviato presso la banca dati del sito per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini.

MODALITA' DI PAGAMENTO

Il cliente potrà effettuare il pagamento del corrispettivo relativo ai prodotti contenuti nella proposta d'ordine e alle spese di spedizione mediante PAYPAL o BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO. Per saperne di più consulta la sezione MODALITA' DI PAGAMENTO.

La spedizione dei prodotti verrà effettuata non appena verificato l'accredito del pagamento.

TRASPORTO E CONSEGNA

I prodotti verranno consegnati all'indirizzo indicato dal cliente nella proposta d'ordine. Al momento della consegna è necessaria la sottoscrizione del cliente o di un suo delegato. Al momento della consegna della merce da parte del corriere il cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT) e che l'imballo risulti integro, non danneggiato nè bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all'imballaggio e/o al prodotto o la mancata  corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla bolla di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere senza che il cliente abbia sollevato eccezioni, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato.

Non si effettuano consegne presso caselle postali. Le spese di consegna sono a carico del cliente e sono evidenziate separatamente nel modulo d'ordine. Esse possono variare a seconda della modalità di spedizione prescelta e del luogo di destinazione dei prodotti.

I prodotti acquistati saranno consegnati tramite corriere selezionato da SOC.IN.COS. S.R.L. nei giorni lavorativi (con l'esclusione quindi dei sabato, delle domeniche e delle festività locali o nazionali). SOC.IN.COS. S.R.L. non è responsabile di ritardi non prevedibili.

SOC.IN.COS. S.R.L. invierà al cliente una e-mail di conferma di avvenuta spedizione successivamente alla spedizione dei prodotti.

Per informazioni più complete consulta la sezione SPEDIZIONI.

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il cliente entra materialmente in possesso del prodotto stesso. Il diritto di recesso può essere esercitato solo dalla persona che ha effettuato l'acquisto (intestatario della fattura). La restituzione del prodotto è soggetta all'accettazione da parte di SOC.IN.COS. S.R.L.. Per effettuare la restituzione si deve inviare comunicazione scritta con nome, cognome, numero di riferimento dell'ordine, motivazione della restituzione a SOC.IN.COS. S.R.L.. Una volta ricevuta conferma da parte di SOC.IN.COS. S.R.L. il cliente dovrà inviare il prodotto a SOC.IN.COS. S.R.L.. Non verranno accettati resi di prodotti acquistati senza che sia stata eseguita questa procedura. Le spese di restituzione del reso sono a carico del cliente. Il cliente è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore del prodotto risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento: pertanto il cliente non deve rimuovere eventuali etichette, ecc.. Il prodotto deve essere reso in modo integro senza manomissioni, manipolazioni e danneggiamenti.

SOC.IN.COS. S.R.L. provvederà al rimborso delle somme corrispondenti al solo acquisto dei prodotti di vendita e non delle spese accessorie. Tale rimborso verrà effettuato da SOC.IN.COS. S.R.L. con la medesima modalità di pagamento utilizzata dal cliente per la transazione iniziale salvo diversa ed espressa pattuizione tra le parti. Se l'acquisto è stato fatto utilizzando un codice sconto l'importo dello sconto non verrà rimborsato.

Nell'eventualità che un prodotto venduto da SOC.IN.COS. S.R.L. presentasse un vizio di produzione e comunque per qualunque presunto difetto di conformità relativo ai prodotti venduti da SOC.IN.COS. S.R.L. il cliente è tenuto a contattare immediatamente SOC.IN.COS. S.R.L..

GARANZIA DI AUTENTICITA' E DIRITTI DI PROPRIETA' INTELLETTUALE

SOC.IN.COS. S.R.L. garantisce l'autenticità di tutti i prodotti acquistati sul sito. Il marchio BARBARA BORT così come l'insieme dei marchi figurativi e non figurativi e dei marchi di servizio presenti sui prodotti, sui relativi accessori e/o imballaggi, dei marchi di forma, che siano oggetto di registrazione o meno, così come tutte le illustrazioni, immagini e più in generale tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai prodotti sono e rimangono di proprietà esclusiva di SOC.IN.COS. S.R.L..

ERRORI E INESATTEZZE

SOC.IN.COS. S.R.L. aggiorna costantemente le informazioni presenti sul sito. Non è tuttavia possibile garantire che il sito sia completamente privo di eventuali errori. Il sito potrebbe contenere errori di digitazione, inesattezze od omissioni, alcuni dei quali potrebbero riferirsi al prezzo e alla disponibilità del prodotto ed alla scheda informativa del prodotto stesso. SOC.IN.COS. S.R.L. si riserva il diritto di correggere errori, inesattezze od omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e si riserva di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

Le condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana. SOC.IN.COS. S.R.L. si riserva il diritto di modificare le condizioni generali di vendita in qualunque momento. Eventuali cambiamenti, modifiche, cancellazioni o aggiunte avranno effetto immediatamente dopo l'avvenuta pubblicazione sul sito. Una volta avvenuta la pubblicazione qualsiasi accesso e utilizzo dei servizi di SOC.IN.COS. S.R.L. da parte del cliente sottointende la completa accettazione delle nuove condizioni di vendita.

Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita sarà demandata alla competenza inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del cliente.